Servisa audita kompānija DORUS jau vairāk nekā 15 gadus ir viens no konstruktīvākajiem klientu apkalpošanas kvalitātes attīstītājiem Latvijā un Baltijas valstīs. Mūsu mērķis ir nodrošināt visu līmeņu vadītājiem optimālu atdevi menedžmenta procesu īstenošanā un personāla efektivitātes paaugstināšanā, izmantojot gan iekšējos resursus - darbiniekus un vadītājus, gan ārējus resursus - kvalitatīvus un profesionālus pētījumus un apmācības. Mēs ticam, ka ar sistemātisku klientu apmierinātības un viedokļa noskaidrošanu un regulāru vadītāju fokusu uz to var panākt gan augstus pārdošanas rezultātus, gan izcilu klientu apkalpošanu.

Bagātā un ilggadējā pieredze dažādās nozarēs ir nodrošinājusi to, ka DORUS ir atzīts par labāko sadarbības partneri virknē Latvijas un Baltijas uzņēmumu – DORUS risinājumi vairākkārt pierādījuši lielisko atdevi un palīdzējuši mūsu klientiem sasniegt izvirzītos mērķus un nozarē labākos rādītājus.